Nakupujte z pohodlí domova.
Osobní odběr
Na e-shopu si formou objednávky na prodejnu rezervujete zboží a své objednané zboží je možné vyzvednout na kamenné prodejně v Městě Albrechticích tentýž den za předpokladu, že objednané zboží je skladem. V ostatních případech vás budeme informovat. Objednávky lze vyzvedávat v pracovní době, mimo tuto dobu po dohodě.
Druhy dopravy
Zboží doručováno PPL nebo Zásilkovnou.
Poštovné, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno takto
– PPL ve výši 100,- Kč
– Zásilkovna ve výši 90,-Kč (hmotnost balíku do 5 kg) nebo ve výši 130,-Kč (hmotnost balíku od 5 kg do 10 kg).
Zásilková služba PPL Vás v den dodání telefonicky informuje o zásilce, proto k údaji dodací adresy připište aktuální telefonní spojení.
U některých obzvláště neskladných, těžkých nebo jinak špatně přepravitelných výrobků může být cena přepravy zvýšena.
Cena za přepravu se zobrazuje po výběru způsoby dopravy. Výběr přepravy a platby převodem nebo dobírkou můžete dále upravit na stránce pokladny.
Objednané zboží zasíláme pouze v rámci ČR. Do zahraničí nezasíláme.
Reklamace viditelně poškozené zásilky je možná pouze u převzetí!
POZOR! Pokud je balík viditelně poškozen nebo je-li porušena ochranná páska, uplatněte reklamaci přímo u přepravce. Za škody vzniklé při přepravě nenese dodavatel odpovědnost.
Zásilka zboží, které je skladem, je obvykle doručena do druhého dne od odeslání.
O odeslání objednaného zboží je zákazník od nás informován e-mailem.
Způsoby úhrady
Veškeré způsoby úhrady, lze vybrat při výběru dopravy a doručení na stránce pokladny. Všechny způsoby platby jsou zahrnuty v ceně dopravy.
Platba předem na účet – při výběru této možnosti obdržíte údaje k platbě. Zboží budeme expedovat po obdržení platby na bankovní účet.
Dobírka – objednané zboží Vám zašleme přepravní službou PPL nebo Zásilkovnou a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti. Za dobírku je účtován manipulační poplatek a to 50,-Kč.
Platba při osobním odběru – platíte v hotovosti nebo kartou při osobním odběru na prodejně v Městě Albrechticích.
Platební karta – na prodejně i v e-shopu lze platit platebními kartami.
Bezpečnost plateb je pro nás vždy na prvním místě.
Všechny interní informace (hesla, jména, operace) a všechna komunikace jsou šifrovány použitím SSL protokolu.
Při platbě platebními kartami se nemusíte bát zneužití. Využíváme prověřenou platební bránu GP webpay podporovanou karetními asociacemi. GP webpay je nejpoužívanější platební bránou v českých e-shopech. Splňuje nejpřísnější bezpečnostní požadavky MasterCard, VISA a American Express a skvěle funguje i v mobilních telefonech.