Nakupujte z pohodlí domova.

Osobní odběr
Objednávku je možné vyzvednout na kamenné prodejně v Městě Albrechticích tentýž den za předpokladu, že objednané zboží je skladem. V ostatních případech vás budeme informovat. Objednávky lze vyzvedávat v pracovní době, mimo tuto dobu po dohodě.

Druhy dopravy:

Osobní odběr
Objednávku je možné vyzvednout tentýž den na kamenné prodejně v Městě Albrechticích za předpokladu, že objednané zboží je skladem. V ostatních případech vás budeme informovat. Objednávky lze vyzvedávat v pracovní době, mimo tuto dobu po dohodě.

Zboží doručováno PPL nebo Zásilkovnou.
Poštovné, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno u PPL ve výši 100,- Kč a u Zásilkovny ve výši 65,-Kč.
Zásilková služba PPL Vás v den dodání telefonicky informuje o zásilce, proto k údaji dodací adresy připište aktuální telefonní spojení.
U některých obzvláště neskladných, těžkých nebo jinak špatně přepravitelných výrobků může být cena přepravy zvýšena. Cena za přepravu se zobrazuje po výběru způsoby dopravy. Výběr přepravy a platby převodem nebo dobírkou můžete dále upravit na stránce pokladny.

Reklamace viditelně poškozené zásilky je možná pouze u převzetí!

POZOR! Pokud je balík viditelně poškozen nebo je-li porušena ochranná páska, uplatněte reklamaci přímo u přepravce. Za škody vzniklé při přepravě nenese dodavatel odpovědnost.

Zásilka je obvykle doručena do druhého dne od odeslání. O odeslání je zákazník od nás informován e-mailem.

Způsoby úhrady

Veškeré způsoby úhrady, lze vybrat při výběru dopravy a doručení na stránce pokladny. Všechny způsoby platby jsou zahrnuty v ceně dopravy.
Platba předem na účet – při výběru této možnosti obdržíte údaje k platbě. Zboží budeme expedovat po obdržení platby na bankovní účet.
Dobírka – objednané zboží Vám zašleme přepravní službou PPL nebo Zásilkovnou a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti. Za dobírku je účtován manipulační poplatek a to 40,-Kč u PPL a 15,-Kč u Zásilkovny.
Osobní odběr – platí v hotovosti při osobním odběru
platební karta

Bezpečnost

Všechny interní informace (hesla, jména, operace) a všechna komunikace jsou šifrovány použitím SSL protokolu
Při platbě platebními kartami se nemusíte bát zneužití. Využíváme prověřenou platební bránu s protokolem 3-D secure, podporovaným karetními asociacemi. 
V současné době e-shop nepodporuje platby platebními kartami a nepoužívá platební brány. E-shop akceptuje pouze platby převodem předem nebo platby na dobírku při dodání zboží.